beBee Tugi Ala
Üldine teave

Kas beBee on ülemaailmne teenus?

Jah, beBee pakub teenuseid rohkem kui 50 riigis üle maailma. Riikide kohta, kus me tegutseme, saate teavet meie veebisaidilt.

Millised on klienditeeninduse tööajad?

beBee klienditeenindus on saadaval kaebuste käsitlemiseks esmaspäevast neljapäevani, kella 9.00-18.00 ja reedeti kella 9.00-15.00 (Hispaania kohalik aeg).

Sõltuvalt kaebuse olemusest võib vastamise aeg pikeneda maksimaalselt 72 töötunni võrra. Klienditeenindus ei ole saadaval Hispaania riigipühadel.

Lisaks on premium-teenuse tühistamise juhised püsivalt saadaval kasutaja veebisaidil, mis võimaldab neil tühistamise iseseisvalt igal ajal läbi viia vastavalt seal toodud juhistele.

Kas beBee rakendus on saadaval Androidil või iOS-il?

beBee rakendust ei ole. beBee on teenus, mida pakutakse ainult veebisaidi kaudu.